Tento modul, který se nachází v menu Nastavení - Zákaznická podpora, umožňuje nadefinovat přístupy ke službám zákaznické podpory. Na formuláři Oprávněné osoby je doporučeno zaevidovat všechny osoby, které mají od vedení školy uděleno oprávnění kontaktovat Zákaznickou podporu o datech školy.